개인정보처리방침
시행일: 2026-07-15 · 최종 개정: 2026-07-19
주식회사 피코미터(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일 주소, 비밀번호(일방향 암호화 저장) | 회원가입 화면에서 이용자가 직접 입력 |
| 유료 결제 | 주문 내역, 결제 승인 정보(결제수단·승인번호 등, 결제대행사 제공분) | 결제 과정에서 자동 생성 |
| 서비스 이용 | 접속 기록, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
| 소셜 로그인 | 연동 계정의 이메일 주소, 고유 식별자 | 네이버 로그인 시 제공받음 |
| 알림 수신(선택) | 휴대전화번호 | 알림 설정 화면에서 이용자가 직접 입력(카카오 알림톡 수신 목적, 미입력 시 이메일로만 발송) |
| 중개사 전용 서비스 | (중개사 회원이 입력) 고객의 성명·연락처, 상담용 재무조건(소득·자산 등)·관심 매물 정보 | 중개사 회원이 상담 목적으로 직접 입력 |
- 신용카드 번호 등 결제수단 정보는 전자결제대행사(토스페이먼츠)가 직접 처리하며, 회사는 이를 저장하지 않습니다.
- 한도 계산기에 입력하는 소득·자산 정보는, 비로그인 시에는 이용자의 브라우저에만 저장됩니다. 로그인 회원의 경우 기기 간 이어하기 및 유료 리포트 재열람을 위해 회원 계정 또는 해당 주문에 임시저장될 수 있으며, 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 파기됩니다.
- 중개사 전용 서비스의 고객 정보: 중개사 회원이 고객 상담을 위해 입력하는 고객의 개인정보에 대하여, 그 수집·이용 동의는 이를 입력하는 중개사 회원이 정보주체(고객)로부터 직접 확보할 책임이 있습니다. 회사는 중개사 회원의 지시에 따라 진단서 작성·고객 관리 기능 제공 목적으로만 이를 처리합니다. 중개사 회원은 서비스 내에서 언제든 해당 고객 정보를 삭제할 수 있으며, 중개사 회원 탈퇴 시 관련 고객 정보는 지체 없이 파기됩니다.
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 제공, 본인 확인
- 유료 서비스 제공: 결제 처리, 콘텐츠 제공, 구매 내역 관리 및 재열람 제공
- 서비스 개선: 이용 기록 분석, 오류 대응
- 중개사 전용 서비스: 중개사 회원의 지시에 따른 고객 자금 진단서 작성 및 고객 관리 기능 제공
- 법령상 의무 이행: 전자상거래법에 따른 거래기록 보존 등
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 회원이 입력한 소득·자산 등 계산 정보(임시저장분)는 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 파기하며, 중개사 전용 서비스의 고객 정보는 중개사 회원의 삭제 또는 중개사 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음의 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.
| 보존 항목 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 서비스 접속 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 주식회사 | 전자결제 처리 |
| Vercel Inc. (미국) | 웹 서비스 호스팅 (국외 이전: 미국 소재 서버) |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 수탁자의 개인정보 보호 조치를 관리·감독합니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
- 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사 및 회원 탈퇴(동의 철회)는 peterparker@picometer.me로 전자우편 등을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하는 등 조치합니다. 중개사 회원의 경우, 입력한 고객 정보는 서비스 내 “중개사 콘솔”에서 직접 삭제할 수 있습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호의 일방향 암호화(bcrypt) 저장
- 통신 구간 암호화(HTTPS)
- 접근 권한의 최소화 및 관리
- 접속 기록의 보관
9. 개인정보 보호책임자
성명: 박기득
연락처: 010-2666-4412, peterparker@picometer.me
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- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
10. 개인정보 처리방침의 변경
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